Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».

Терміни повернення та обміну

Повернення та обмін товарів можливі протягом 14 днів після одержання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється з рахунок покупця.

Умови повернення товарів належної якості

Гарантійні зобов'язання - термін гарантії 1 місяць від дня продажу. 

На знижений у ціні товар і товар, що був у вживанні гарантія відсутня. 

Гарантійне обслуговування включає безкоштовний ремонт товару у уповноважених сервісних центрах протягом терміну гарантії. 

Підтвердженням гарантійних зобов'язань є товарний чек. 

Гарантія не поширюється, якщо:

  • пристрій залитий рідиною; 
  • пристрій має механічні ушкодження; 
  • до програмного забезпечення внесено зміни; 
  • порушена безпека гарантійних пломб; 
  • акумулятори без захисту, розряджені нижче мінімальної напруги, вказаної для кожної конкретної моделі акумуляторів або розряджені до напруги 0V; 
  • відсутня коробка; 
  • відсутній оригінал чека, або його копія.

Згідно Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачу в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.